Q : 購買中古機會有保固嗎 ?

若您購買的中古機還在原廠保固期內，日後有需要維修直接送回原廠即可。若是已經超過原廠保固期的商品，則由我們提供七天的店家保固，自購買日起，七天內有任何功能異常的問題，都可送回給我們檢測。
 

Q : 如何用「舊機折抵」換購商品呢 ?

您可以將手中不用的3C商品，折抵現金來購買其它門市商品，您只需要將欲交換的3C商品型號，傳 Line 給我們即可為您估價，若您換購的商品超過金額就需補價差來換購，若您換購的商品售價低於您出售的商品，我們會折退現金給您。
 

Q : 請問「收購價格有效時間」是多久呢 ?

您詢問的收購價格有效時間是兩天，因3C商品的價格不斷異動，您只要於兩天內出示 Line 的報價對話記錄，收購價都是不會變動的，但若是超過兩天，您就需要再次詢問最新的收購價格。

Q : 我住在中南部也可以跟我收購嗎 ?

我們的收購範圍遍及全省，若您住在中南部不方便前來門市，可以在 Line 上面通知我們要宅配取件，將您要出售的3C商品包裝好避免宅配碰撞受損，並附上個人雙證件影本，我們會立即通知宅配向您收件，第二天就會收到您寄來的商品，檢測商品功能無異常即可匯款至您指定帳戶中，全程宅配運費皆由我們為您吸收。
 

Q : 收購3C商品的手續為什麼需要雙證件 ?

為確保3C商品的來源正常，並非不法所得或來源不明的商品，我們需要您出示個人雙證件，並影印存檔一年後碎紙銷毀處理，並會在您的證件影本上標註「僅供3C買賣使用」以確保您的個資安全，讓買賣雙方的交易合法又安全。
 

Q : 我要出售的商品外觀不漂亮會影響收購價格嗎 ?

收購中古機時會依據商品的外觀判定新舊程度，而商品的新舊程度會影響二手機的售價，若是您要給我們收購的手機、相機、鏡頭、平板等等的3C商品，在外觀上有較明顯的使用痕跡或是功能上的暇疵，是會影響些許收購價格的。因此，若您能在 Line 估價時協助說明外觀狀況與功能暇疵等等問題，我們就能精確的為您估算收購價格。
 

Q : 電信門市續約的新手機想出售要拆封檢查嗎 ?

通常電信門市都會拆封讓您檢查有沒有故障等等的問題，但若您要出售續約的新手機，就請不要拆封，直接帶來蒐機王數位門市出售即可，若有拆封過，就算沒有使用，也會跟全新未拆封的手機在收購價上有些許落差，所以，續約手機後想直接出售換取現金，就請電信商不要幫您拆封手機喔。
 

Q : 壞掉或功能故障的3C商品有收購嗎 ?

壞掉的商品我們沒有收購 ( 例如 : 機板故障無法開機、泡水機 )，但若是只有功能上的小異常，請在 Line 上告知我們，由門市為您判斷是否可以修復，並評估維修費用後回覆您收購的價格。
 

Q : 鎖ID帳號的手機和撿到的手機有收購嗎 ?

若您忘記手機綁定的ID帳號密碼，以致裝置鎖ID帳號無法回復原廠設定，因無法解鎖就沒有收購。若是路上撿到來源不明的3C商品，我們也沒有收購喔。