Q : 購買中古機會有保固嗎 ?
若您購買的中古機還在原廠保固期內,日後有需要維修直接送回原廠即可。若是已經超過原廠保固期的商品,則由我們提供七天的店家保固,自購買日起,七天內有任何功能異常的問題,都可送回給我們檢測。
Q : 如何用「舊機折抵」換購商品呢 ?
您可以將手中不用的3C商品,折抵現金來購買其它門市商品,您只需要將欲交換的3C商品型號,傳 Line 給我們即可為您估價,若您換購的商品超過金額就需補價差來換購,若您換購的商品售價低於您出售的商品,我們會折退現金給您。
Q : 請問「收購價格有效時間」是多久呢 ?
您詢問的收購價格有效時間是兩天,因3C商品的價格不斷異動,您只要於兩天內出示 Line 的報價對話記錄,收購價都是不會變動的,但若是超過兩天,您就需要再次詢問最新的收購價格。
Q : 我住在中南部也可以跟我收購嗎 ?
我們的收購範圍遍及全省,若您住在中南部不方便前來門市,可以在 Line 上面通知我們要宅配取件,將您要出售的3C商品包裝好避免宅配碰撞受損,並附上個人雙證件影本,我們會立即通知宅配向您收件,第二天就會收到您寄來的商品,檢測商品功能無異常即可匯款至您指定帳戶中,全程宅配運費皆由我們為您吸收。
Q : 收購3C商品的手續為什麼需要雙證件 ?
為確保3C商品的來源正常,並非不法所得或來源不明的商品,我們需要您出示個人雙證件,並影印存檔一年後碎紙銷毀處理,並會在您的證件影本上標註「僅供3C買賣使用」以確保您的個資安全,讓買賣雙方的交易合法又安全。
Q : 我要出售的商品外觀不漂亮會影響收購價格嗎 ?
收購中古機時會依據商品的外觀判定新舊程度,而商品的新舊程度會影響二手機的售價,若是您要給我們收購的手機、相機、鏡頭、平板等等的3C商品,在外觀上有較明顯的使用痕跡或是功能上的暇疵,是會影響些許收購價格的。因此,若您能在 Line 估價時協助說明外觀狀況與功能暇疵等等問題,我們就能精確的為您估算收購價格。
Q : 電信門市續約的新手機想出售要拆封檢查嗎 ?
通常電信門市都會拆封讓您檢查有沒有故障等等的問題,但若您要出售續約的新手機,就請不要拆封,直接帶來蒐機王數位門市出售即可,若有拆封過,就算沒有使用,也會跟全新未拆封的手機在收購價上有些許落差,所以,續約手機後想直接出售換取現金,就請電信商不要幫您拆封手機喔。
Q : 壞掉或功能故障的3C商品有收購嗎 ?
壞掉的商品我們沒有收購 ( 例如 : 機板故障無法開機、泡水機 ),但若是只有功能上的小異常,請在 Line 上告知我們,由門市為您判斷是否可以修復,並評估維修費用後回覆您收購的價格。
Q : 鎖ID帳號的手機和撿到的手機有收購嗎 ?
若您忘記手機綁定的ID帳號密碼,以致裝置鎖ID帳號無法回復原廠設定,因無法解鎖就沒有收購。若是路上撿到來源不明的3C商品,我們也沒有收購喔。
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